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  消费纠纷

我家孩子在某家酒店购买的1699元消费券,购买时酒店未限制任何消费条件,但是后来酒店单方面发通知说只能在某个时间段内使用。孩子在外面暂时回不来,来不及使用,协商退款,酒店不肯。酒店的这种做法合法吗?我们该如何维权?

律师回复:  

你可以向法院起诉,要求对方返还你们购买消费券的款项1699元。如果对方的行为涉嫌欺诈,你们还可以要求对方赔偿。

  如需进一步咨询,请联系  

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